to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan TikTok üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun renk kalitesinin ve genel duruşunun ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığını gördüm. Kumaş ve renk kalitesi oldukça düşük, ürün kesinlikle beklediğim seviyede değil.
Dün sabahtan beri firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Müşteriyle resmen dalga geçer gibi tamamen ilgisiz bir tutum içindeler. Elimde 6405001294696 numaralı kargo takip bilgisi mevcut olmasına rağmen ne geri dönüş yapıyorlar ne de sorunu çözmek için herhangi bir adım atıyorlar.
Bu kadar ilgisiz ve kalitesiz bir hizmet karşısında, gönderilen montu iade etmek ve ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için 🙏 ödememi anlık yaptınız mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ❤️
