Siparişim Teslim Edilmedi, 1.400 TL İade Talebi

18 Şubat’ta Instagram üzerinden Duymar Tesettür hesabından 1 elbise ve 2 tayt siparişi verdim. Toplam 1.400 TL’lik ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo veya takip numarası verilmedi, sadece “Gönderdik ablacım” şeklinde bir mesaj yazıldı.

Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Bugün defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderimiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de iade/iptal konusunda dönüş sağlandı.

Ben, Elif Biçer, ödediğim 1.400 TL tutarındaki siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.