Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet

Cevahir Pidem'de lahmacun ve tavuklu pide siparişi verdim. Kasiyer L**** sipariş sırasında hiç dinlemedi, üç kez sipariş tekrarı yaptım ama başka şeyl...

Haftada 1 veya 2 kez çocuklarımla ailemle severek gittiğim Düveroğlu Ümitköy şubesinde lahmacun yapan ustanın tezgah altında gizlice sigara içip lahmacun yapmaya devam ettiğini gördüm, restoran müdürü T***beye bunu hemen söyledim bana dedi ki biz gerekeni yapacağız. Sizin içiniz rahat olsun. Geçen hafta pazar akşamı gittiğimde yine aynı şekilde ustayı gördüm. Bu kez sahibi olduğunu düşündüğüm Y***beyle bu durumu konuştum kusura bakmayın haklısınız uyaracağız dediler ve 2 gün önce aradım telefona ç*** bey çıktı dedim ailemle geleceğiz İstanbul'dan gelen misafirim var sorun çözüldü mü dedim, bana dedi ki hanımefendi siz gelirseniz buraya ustayı göreceksiniz. Sinirleriniz bozulacak siz en iyisi buraya gelmeyin dedi. Nasıl yani dedim ustanızın bu şekilde yemek yapmasına göz mü yumacaksınız müşteriye gelmeyin diyorsunuz ve bana dedi ki napayım ustayı işten mi çıkarayım. Hayır tabii ki ben öyle bir şey demedim kimseyi ekmeğinden etmek istemem. Ben ustayı işten çıkarın demişim gibi suçladı ç***bey. Böyle bir işletmede bu olayı çözemeyip müşteriye gelmeyin diyebiliyorlar. Telefonu kapatırken peki dedim ben bunu gereken yerlere şikayet edeceğim, edin şikayetinizi hanımefendi dedi. Gereken yerlere şikayetimi yaptım ve buradan da yazıyorum. Severek gittiğim bir işletmede böyle bir üslup yaklaşım hiç hoş olmadı umarım yaptığınız yanlışı anlarsınız. Ve ayrıca e*** usta bizi her zaman güler yüzlü ilgili karşıladığın için sizleri tenzih ediyorum. Bu şikayetim gereken kişilere umarım ulaşır.

Cevahir Pidem'de lahmacun ve tavuklu pide siparişi verdim. Kasiyer L**** sipariş sırasında hiç dinlemedi, üç kez sipariş tekrarı yaptım ama başka şeyl...

Dun gittim ve aldığım ürünleri girişteki masalara koyup yedim. Yemek sonunda dışarıda sigara icmek istedim. Garson dışarısı da kapalı orada sigara içilmiyor, dedi. Tam çıkarken gördüm ki kadının birisi sigara içiyor. Meğer ben fastfood bölümünde yemişim. Dışarıda ayrı bir yer varmış ve içerinin mü...

70 lira karşılığında Antep usulü lahmacun satıyordunuz, fiyatı 80 liraya çıkarmışsınız; bu önemli değil ancak malzemeyi iyice azaltmışsınız. Yemin ederim, sadece ekmek yemişiz. Götürdüğüm arkadaşlarıma 'Çok güzel lahmacun yapıyorlar' demiştim. 'Bu mu övdüğün lahmacun?' dediler. Altı lahmacun ve üç a...
Yorumlar