to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aldığım düvenci ticaret olan satıcıdan 3 tane 1 litrelik kolonya aldım gelen ürünler 900-940-940 gr olarak gelmektedir. Gönderilen plastik kap ortalama 120-180 gr gelmektedir. Yani içeriği 700-800 gr gelen ürünler satılıyorsunuz. 1 litre ürün aldığınızı sanıyorsunuz ama 700-800 gr ürün alıyorsunuz bunu Tüketici Mahkemesi'ne de sunacağım böyle insanları uyutarak ürün satmayın. Resimlerde her şeyi anlatıyor.
Trendyol Market üzerinden 1,5 litre kola sipariş ettim. Adamlar bana patlamaya hazır bomba göndermiş! Şişe o kadar şişmiş ki açamadım. 3 defa iade talebi oluşturdum, 3'ü de reddedildi. Ürün görselini canlı desteğe sunmama rağmen sonuç aynı. Hayır, verdiğiniz hizmetin arkasında durun, bu nedir?
Trendyol Market'ten sipariş verdiğim 1 kg muz, 560 gr olarak geldi. Bunu Trendyol'daki yetkililere aktardığımda iade sürecini başlattılar. Tabii fotoğrafları her şeyi attım fakat 3 kere iadem reddedildi. Trendyol'un süreçleri harika, bu kaçıncı oldu. Başıma gelenleri ben sayamadım. Bu markanın bu şe...
Trendyol Market'ten yanlış sipariş geldi. Müşteri temsilcisi B**** Hanım, müşteriyle ukalaca konuşuyor. Çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor. İki adet ürünümde hata vardı. 100 gramlık paketlerden sipariş verdim, 67 gramlık ambalajlar elime ulaştı. Durumu belirttiğimde çözüm odaklı yaklaşılmadı. K...
İstediğim siparişi göndermediler. İstediğim 12*500 ml su idi. Fakat 6*1,5 litre su gönderdiler. Kuryeye yanlış sipariş dedim ama kapının önüne bırakıp gitti. Müşteri temsilcisi tekrar gönderim yapamayacağını söyledi. Trendyol ilgisiz kalıyor konu ile ilgili. Markette olmayan ürünleri sisteme yükleni...
Merhaba Trendyol ile uzun yıllardır alışveriş yapan biri olarak son iki market alışverişimde ve yemek bölümünde yaşadığım sorunlar bitmediği için bu yazıyı diğer kullanıcılar ile paylaşmak istedim. Hatalı ve kusurlu ürünler için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde...
