to read complaints and reviews, or file yours.Van Düşünür Koleji Ücret İadesi 80 Gündür Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum
Van Düşünür Koleji’ne 2025-2026 eğitim yılı için 3. Sınıfa erken kayıt yaptırdık ve 145.000 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak 28.08.2025 tarihinde kayıt iptali için okula dilekçe verdik ve çocuğumuzun naklini yeni okuluna aldık. O tarihten bu yana yaklaşık 80 gündür ücret iadesi yapılmadı ve okuldan muhatap bulamıyoruz.
Konu hakkında okul yönetimiyle defalarca görüşmeye çalışmamıza rağmen sürekli geçiştirildik, son dönemde ise hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sözlü veya yazılı olarak herhangi bir iade tarihi belirtilmedi, sadece kayıt sırasında bir sözleşme imzalatıldı fakat bize bir nüshası verilmedi. Ayrıca CİMER’e başvurdum, ancak oradan da geçiştirici cevaplar aldım. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurum devam ediyor fakat henüz sonuçlanmadı.
145.000 TL’lik ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu nasıl bir cevaptır biz muhatap bulamıyoruz ki onlarla iletişime geçelim. Sizin adınızı kullanarak Van ilinde eğitim veren bir kurum. Biz de yasal yollardan haklarımızı aramak zorunda kalacağız
Sizin sadece isim hakkını kullanmanız ile ilgili bir durum söz konusu ise giderlerin, gelirlerin de sizi bağlamadığını belirtiyorsanız sizler tarafınızdan velilere gönderdiğiniz bu mesaj okulun sizin denetiminde olduğunu gösteriyor ve siz mağdur 5 aydır insanları mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Bunun açıklaması nedir? Değerli Velimiz, Özel Van Düşünür Koleji olarak hesap bilgilerimiz güncellenmiştir. 10.11.2025 tarihi itibarıyla yapılacak tüm ödemelerin, aşağıda yer alan yeni hesap numaramıza yapılması gerekmektedir: IBAN:……………………………………………………………. Hesap Sahibi: Düşünür Yayıncılık ve Eğitim Hizmetleri Ticaret a. Ş. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına Van Kampüsü, Öğrenci Adı Soyadı ve Sınıfı bilgilerini yazmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
