to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 14.30 - 15.00 saatleri arasında Gebze Center’daki Dürümle şubesinde yediğim yemekte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Önüme gelen üründe hem çiğ ürün hem de tehlikeli madde diyebileceğim derecede kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Durumu hemen çalışanlara iletmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, sorunu ciddiye alan veya telafi etmeye çalışan kimse olmadı. Buna rağmen yaklaşık 180 TL ödeme yaptım ve hem sağlığım hem de hizmet kalitesi açısından kendimi tamamen mağdur hissettim.
Bu nedenle Gebze Center Dürümle şubesiyle ilgili gerekli hijyen ve işleyiş denetimlerinin acilen yapılmasını, ayrıca bu sorumsuzlukta payı olan ilgili çalışan ya da çalışanlar hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Gebze Center Dürümle şubesi, normalde 12 dakika olan sipariş hazırlama süresini yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hala tamamlamadı. Eve gelse daha hızlı gelecekti sipariş. Çalışanlara sorduğumda, lakayıt bir tavırla 'tavuklar pişiyor' diye cevap veriyorlar. Çalışanların kimin nerede nasıl çalıştığ...
28.10.2025 tarihinde saat 11:19’da Kocaeli ili Gebze ilçesinde, Gebze Center AVM içindeki Dürümle şubesinde tavuk dürüm ve Pepsi siparişi verdim. Önümde yalnızca 3 müşteri olmasına rağmen siparişimi yaklaşık 30 dakika boyunca alamadım. Siparişimi sorduğumda ise, fişim elimde olmasına rağmen siparişi...
09.09.2025 Salı günü Gebze Center AVM’deki Dürümle şubesinden 331 numaralı fiş ile tavuk dürüm menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler yağdan dolayı yumuşamış ve siyaha yakın bir renkteydi. Bu durumu şube personeline ilettim, yağın eski olduğunu kabul ettiler ancak herhangi bir değişiklik yap...
Yorumlar