Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Yanık Ve Kalitesiz Dürümler, Hayal Kırıklığı Yaşattı

Dürümle Yanık Ve Kalitesiz Dürümler, Hayal Kırıklığı Yaşattı
22 Temmuz 2025 21:04355

Dürümle Torium AVM'den söylediğimiz yemeklerin hepsi yanık ve kuruydu, bekletilmiş tavukları servis ediyorlar. Tek kelimeyle vasat; yemekten sonra midemiz ağzımıza geldi. Tanesine 280₺ verdiğimiz dürümlerin bu kalitesizlikle servis edilmemesi lazım. Gerçekten franchise sistemini beceremiyorsanız bırakın, bence markanızın ismine yazık. Nerede ilk açılan şubeler, nerede şimdiki şubeler... Keşke 870₺'yi sokağa atsaydım, en azından insanlara yarardı.

22 Temmuz 2025 21:24 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Selin G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dürümle'de Geç Teslimat Ve Az Sos Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor

13 Eylül 2025 14:43438

13 Eylül'de Torium AVM’deki Dürümle şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Son 3 aydır neredeyse her siparişimde benzer...

2 Destek

Dürümle Yanmış Tavuk Ve Yavaş Hizmetle Mahvolan Akşam

15 Ekim 2024 11:36943

Dün akşam Symbol AVM Dürümle şubesinden 3 tane dürüm sipariş verdik. Tavuk dürümün içindeki tavukların hepsi yanmış ve r...

Dürümle Yanmış Tavuk Ve Yavaş Hizmetle Mahvolan Akşam

Dürümle Marina AVM'de Geç Servis Ve Kötü Kaliteyle Tekrar Tekrar Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2025 18:281.028

14.08.2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Dürümle şubesinde, restoran içinde soslu tavuk Dürümle menü siparişi verdim ve ...

2 Destek
1

Soğuk Dürüm Ve Hayal Kırıklığı: Dürümle'nin Kalite Sorunu

2 Şubat 2025 17:51670

1. Değil 2. Değil 3. Değil Marmara Park AVM'de bulunan Dürümle'de buz gibi soğuk dürüm veriyorlar. 02.02.2025 17:00'da 4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep