Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Acı Deneyimi: Dürümle'den Aldığım Tavuk Dürüm

17 Ocak 2025 16:23544

Bugün Dürümle'den soslu tavuk dürüm aldım. Tepedeki menü tabelasında acılı olduğuna dair hiçbir şey yazmıyordu. Bana sadece 'Soğanlı mı soğansız mı olsun? ' diye soruldu. Ekstra hiçbir şey sorulmadı. Geldiğinde acıdan yenilmiyordu. İçine karabiberi basmışlar, bir ısırık alıp bıraktım. 200 TL'ye menü yapıyorsunuz ama içeriğini yazmıyorsunuz. 

17 Ocak 2025 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Zeynep G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

18 Ocak 2025 15:24

Değerli Misafirimiz Zeynep G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 18.01.2025 tarihi saat 15.20 de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

19 Ocak 2025 15:05

Değerli Misafirimiz Zeynep G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 19.01.2025 tarihi saat 15:04'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

20 Ocak 2025 12:51

Değerli Misafirimiz Zeynep G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 20.01.2025 tarihi saat 12:51'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

21 Ocak 2025 14:24

Değerli Misafirimiz Zeynep G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 21.01.2025 tarihi saat 14:24'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

22 Ocak 2025 14:44

Değerli Misafirimiz Zeynep G. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 22.01.2025 tarihi saat 14:442'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Nautilus AVM Dürümle Yanlış Bilgi Aktarımı

13 Nisan 2024 18:34504

Soslu tavuk dürüm aldık ve sosun acı olduğunu bize söylemediler. Menüde ise...

Dürümle Soslu Dürümde Acı Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Eylül 2025 20:45684

Ankara Bahçelievler'de bulunan Dürümle markanızdan soslu tavuk dürüm aldım. Acı istemediğimizi özellikle belirttik. Anca...

5
Çözüldü

Dürümle Sipariş Notuna Rağmen Acılı Sos Konulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18 Temmuz 2025 19:49309

Dürümle şirketinden 3 defa yemek yedik 2 defası online siparişti acısız çıt...

5
Çözüldü

Dürümle Yanlış Anlaşılan Sipariş Ve Menü Fiyatlandırması

1 Ocak 2025 19:20560

"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep