to read complaints and reviews, or file yours. 
Durul duşakabin sipariş verdim. Ürünüm elime ulaştığında camlar ve profil dışında hiçbir aparat ve parçaları yoktu bir hafta boyunca yazışmalar dan sonra aparat ve eksikler gönderildi. Fakat yine eksik ürün gönderildi.
Sizin gibi kurumsal çalışan bir firmanın böyle küçük hesaplar yapması tüketicinin size olan güvenini sarsmasına neden oluyor. Umarım başka müşterilerse bu sorunlar olmaz.
Eksik ürün ve kusurlu ürün göndermeyin lütfen.
Durul marka duşakabin aldım. Satıcı Bana sipariş ettiğim ölçütlerin dışında gönderdi. Montaj sırasında hata yaptım hatanın giderilmesi noktasında görüştüğümde ise suç tamamen bize kaldı. İletişime geçtiğim zaman ise geri dönüş yapmadılar. Her seferinde ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Sorunum...
Durul marka duşakabin sipariş verdim, boyutları 100cmx115cm. Paketin 40 kg olması sebebiyle eve getirmekte PTT Kargo tarafından birçok problem yaşandı ve 5 gün sonunda zorla getirtildi. Tüm bu uğraşlara rağmen, camlardan biri kaldırılırken elimizde paramparça oldu. Profilleri banyoya yerleştirdiğimd...
Durul marka duşakabinin vidaları eksik geldi. Malzemesi çok kalitesiz, cam elimizde patladı. Yenisini illa kendi sitesinden söylettirdiler ve 10 gündür kargoya vermediler. Camın parası zaten ürünün yarısı kadar. Kargoyu sorduğumda cevap bile vermiyorlar.
13 Ocak tarihinde Durul Duşakabin siparişi verdim. Üretim süreci yaklaşık 1 hafta sürüyor dediler. Bende tamam dedim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonrasında eğer müsaitseniz 20 Ocak Pazartesi günü ( 1 hafta sonra ) ustalarımız montajı gerçekleştirecektir mesajı gönderdiler. 20 Ocak saat 18.00 'e...
Sorularıma cevap verecek kimse bulamıyorum. Durul Duşakabin'den vermiş olduğum sipariş, söylenilen tarihte gelmedi. Aynı zamanda net bir cevap alamıyorum. Müşteri temsilcisi, 'Bir hafta içinde gelir' denildiği halde duşakabin camım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Artık telefonlarıma bile cevap vermiyor...
Yorumlar