to read complaints and reviews, or file yours.Duru Köftelik Bulgurda Kıvam Ve Tat Sorunu: Beklentimin Altında Kaldı
Bir ay önce Çağrı Market’ten aldığım Duru köftelik bulgurda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü üç farklı seferde, iki su bardağı bulgura bir çay bardağı su ekleyerek hazırlamama rağmen, her seferinde bulgur çamur gibi oldu ve tadı ile kıvamı son derece kötüydü. Yıllardır farklı markaların köftelik bulgurunu kullanıyorum ve böyle bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünü kavanoza boşalttığım için maalesef paket üzerindeki son kullanma tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum. Ancak, yaşadığım bu tecrübe beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Duru markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim, fakat sonuç beklentimin çok altında oldu.
Markadan bu durumun sebebine dair açıklama ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
