to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bulgur Duru Marka Basmati Pirinç Ağır Koku
Duru marka basmati pirinç aldık. Tarihi 2026'ya kadar olmasına rağmen inanılmaz ağır bir koku vardı, gerçekten inanamadık. Söylemesi ayıp ama hiç böyle bir şey olmasını beklemiyordum. Daha özenli ve dikkatli olunmasını beklerim; sonuçta bu bir sağlık meselesi ve insanlar tarafından tüketiliyor.
Sevgili Aleyna Ö., Ben Kalite departmanından Ebru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duru Bulgur ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ebru.
