to read complaints and reviews, or file yours. 
Duru marka basmati pirinç aldık. Tarihi 2026'ya kadar olmasına rağmen inanılmaz ağır bir koku vardı, gerçekten inanamadık. Söylemesi ayıp ama hiç böyle bir şey olmasını beklemiyordum. Daha özenli ve dikkatli olunmasını beklerim; sonuçta bu bir sağlık meselesi ve insanlar tarafından tüketiliyor.
Sevgili Aleyna Ö., Ben Kalite departmanından Ebru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duru Bulgur ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ebru.
Duru marka pirinç aldım, basmati pişirdim fakat kötü bir koku çıktı. Neyse dedim, oturduk yemeye; o kadar ağır kokuyor ki çöpe gitti hepsi. Gerçekten neden böyle bir olay yaşadık bilmiyoruz, şoktayız. Duru markasına yakışmadı. Bu az para da değil, yazık günah gerçekten.
Duru basmati pirinç çok kötü kokuyor. Duru markasını her zaman güvenerek alıyorduk. İnsan sağlığını bozacak düzeyde çok ağır bir kokusu var. Aynı konu ile ilgili son birkaç yılda çok şikayet yapılmış. Ancak ürünün satışına devam edilmiştir. Şu ana kadar analiz yapılıp yapılmadığı, yapıldı ise analiz...
Yorumlar