to read complaints and reviews, or file yours.Duru Bakliyat Fasulyeden Böcek Çıktı
Duru Bakliyat dermason fasulyeden kurumuş böcek çıktı. Videodan görüldüğü üzere durum rahatsız edici. Benim görebildiğim 4 böcek vardı... Aldığımız tüm Duru bakliyat ürünlerini atmak zorunda kaldık. Firmanın bu durum ile ilgilenmesini umuyorum. Kolay gelsin.
Sevgili Mert Ş., Ben Kalite departmanından Ebru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duru Bulgur ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Ebru.
Sevgili Mert Ş., Duru Bakliyat Fasulyeden Böcek Çıktı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Duru Bulgur olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Duru Bulgur Kalite departmanından Ebru.
