to read complaints and reviews, or file yours.Durex Prezervatif Patlaması Sağlık Ve Maddi Mağduriyete Yol Açar
20 Mayıs tarihinde Şok Marketler’ten satın aldığımız Durex Yok Ötesi prezervatif, korunmalı cinsel ilişki sırasında aniden patladı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde böyle bir durumla karşılaşmamız, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu olay nedeniyle hem prezervatif fiyatına ertesi gün hapı alıp kullandık hem de kadın hastalıkları ve doğum uzmanına muayene olmak zorunda kaldık; hastane masrafı oluştu. Ürünün güvenli olduğuna güvenerek kullandık, ancak yaşadığımız bu sorun yüzünden hem risk altında kaldık hem de maddi‑manevi mağduriyet yaşadık.
Durex’in bu durumu ciddiyetle ele almasını, ilgili partinin incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyet kapsamında kadın hastalıkları uzmanı için yaptığımız hastane masraflarının eksiksiz olarak tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Sayın Faruk Bey, Durex Yok Ötesi prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında ücretsiz hattımız üzerinden ya da mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
