Yanıltıcı Vize Danışmanlığı Ve 500 Euro İade Talebi

Dünyayı Gezdiren Adam Vize İşlemleri (Dünyayı Gezdiren Turizm Ticaret) ile annemin İspanya aile ziyareti vizesi için Temmuz 2026’da çalışmaya başladım. Seyahat tarihimiz Mart 2027 olduğu için aslında zamanımız çok fazlaydı. Buna rağmen süreç tamamen hatalı yönlendirildi ve sonuç olarak 27.10 tarihinde vize reddi aldık.

Firma, normal yoldan randevu alınamadığını, ancak geliştirdikleri yazılım/bot sistemiyle ek 250 euro karşılığında randevu bulabileceklerini söyledi. Bu nedenle 250 euro “yazılım bedeli”, 250 euro da “danışmanlık ücreti” olmak üzere toplam 500 euro ödedim. Ücretleri banka dekontu ve yazışmalarla belgeleyebiliyorum.

En başından beri annemin kardeşinin yanında kalacağını ve en az 1–2 ay gibi uzun süreli bir konaklama planladığımızı söyledim. Vizeyi aile/ziyaret vizesi olarak almak istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana bir türlü “davetiyesiz aile/ziyaret vizesi başvurusu yapamayız, büyük ihtimalle ret gelir” denilmedi. Davetiye gerektiği, ancak başvurudan tam üç ay sonra ve randevu tarihi yaklaştığında, adeta iş işten geçtikten sonra söylendi.

Üç ay boyunca yazışmalar yaptım, sorular sordum, buna rağmen kimse açık ve net bir şekilde “davetiyeyi şimdi istemelisiniz, yoksa başvuru riskli olur” demedi. Sorduğum sorulara da günlerce geç dönüş yaptılar, “müsait değiliz” gibi gerekçeler sundular, eksik ve geç bilgi verdiler. Randevu günü yaklaştığında bu kez “davetiyeniz yok ama turist olarak başvuru yapabilirsiniz” denildi. Annemin uzun kalma planı olduğunu, turist vizesiyle en fazla 10 gün verileceğini, en az 1 ay kalması gerektiğini söyleyerek bu seçeneği kabul etmediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen “o zaman ziyaret dosyasını içeri vereceğiz, şansımızı deneyeceğiz” denildi ve sonuç olarak 10 numaralı gerekçeyle, yani bilgilerin doğruluğundan emin olunamaması sebebiyle vize reddi aldık. Firma da bunu “davetiyeniz olmadığı için böyle oldu” diye geçiştirdi. Eğer üç ay önce bana net olarak “davetiyesiz aile/ziyaret vizesi başvurusu yapamayız, çok yüksek ihtimalle ret gelir” denmiş olsaydı, ben o davetiyeyi çoktan temin etmiş ve süreci sağlıklı şekilde yürütmüş olurdum.

Ayrıca danışmanlık ücretini de randevu gününden bir gün önce, mesai bitimine kadar yatırmam için baskı yaparak tahsil ettiler. Sanki kaçacakmışım gibi son dakikada ücret talep edip, buna rağmen profesyonel bir danışmanlık hizmeti sunmadılar. Sürecin başından sonuna kadar eksik bilgilendirme, geç cevaplar ve yanlış yönlendirme ile zamanımızı ve paramızı boşa harcadılar.

Toplamda ödediğim 500 euronun, verilmeyen doğru danışmanlık ve hatalı yönlendirme nedeniyle iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı ve eksik bilgilendirme uygulamalarının incelenmesini ve başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.