Yanlış Reçete Sonucu Bulanık Görme Ve Maddi Kayıp Yaşadık

21 Eylül Pazartesi günü, ben, eşim ve iki çocuğum için Alsancak Dünya Göz Hastanesi’nden randevu aldık. Nöbetçi doktor M**** H***** tarafından hepimizin muayenesi yapıldı. Muayene sırasında bana akıllı mercek ameliyatı, eşime ise Serengeti marka güneş gözlüğü önerildi ve özellikle eşimin bu gözlüğü hastanenin yanındaki Dünya Göz Hastanesi Optik’ten alması gerektiği belirtildi. Reçetelerimiz de bu doğrultuda verildi. Reçetelerle Balçova’da bir gözlükçüye giderek 4 adet gözlük aldık. Gözlükçü, bana yazılan yakın numarasının yaşım için (42) oldukça yüksek olduğunu belirtti ancak doktorun önerisine güvenerek gözlükleri yaptırdık.

Gözlükleri kullandığımızda ne ben ne de çocuklarım net göremedik; sürekli bulanık görme ve baş ağrısı yaşadık. Gözlükçüye tekrar gittiğimizde, başka bir hastanede muayene olmamızı önerdiler. Farklı bir hastanede yapılan kontrolde, hepimizin gözlük numaralarının yaklaşık 1,5 derece fazla yazıldığı ortaya çıktı.

Bu süreçte hastane veya doktor ile iletişime geçmedik. Özel sağlık sigortamız olduğu için muayene ücreti ödemedik fakat yanlış reçeteler nedeniyle gözlükler için yaklaşık 10.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldık. Elimizde hem reçeteler hem de yeni muayene raporları ve faturalar mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşadık. Hem maddi kaybımızın karşılanmasını hem de tarafımıza bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.