to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Ücretinde Beklenmedik Artış Ve Bilgi Yanlışlığı
08.05.2026 tarihinde saat 19:40'da Alsancak Dünya Göz Hastanesi Hastanesinden 65 yaş üstü emekli olan yakınıma randevu almak için 0212 413 7973 irtibat numarasını aradım ve saat 20:40'da randevu verildi. Görüşmede muayene ücretinin 1950 ₺, devlet katkı payının ise 60 ₺ olmak üzere toplamda 2010 ₺ olduğu bilgisi alındı. Lakin saat 20:20 civarında hastaneye gidildiğinde danışmada akşam saati olması nedeniyle ücretin 3960 ₺ olduğuna dair bilgi verildi. Bu durumdan şikayetçiyim.
Saat 16:40'da tarafımla iletişeme geçen Buse hanıma teşekkür etmek isterim. Yanlış bir bilgilendirme yapıldığını bahsedilen 2010 ₺ ücretten yardımcı olacağı iletildi.
Sayın Mete Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
