Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kalıcı Görme Bulanıklığı Ve 3000 € Maddi Kayıp: Açıklama Talebi

2.787
Tayyar'ın Teşekkür Mesajı
Dünya Göz Hastanesi'ne ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun büyük ölçüde çözülmesi memnuniyet verici.

22 Kasım 2025 tarihinde Pendik Dünya Göz Hastanesi’nde her iki gözüme de akıllı lens ameliyatı oldum. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen her iki gözümde de devam eden belirgin bir bulanıklık yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte defalarca kontrole gitmeme ve her seferinde yaşadığım bulanıklığı ayrıntılı olarak anlatmama rağmen doktorlar bunun normal olduğunu, hatta kalıcı olabileceğini ifade ettiler. Ancak ameliyat öncesinde bana görmemin eskisine göre daha kötü olabileceği ya da kalıcı bulanıklık yaşayabileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu risklerin altı özellikle çizilmedi. Yazılı onam formunda da kalıcı bulanıklık ya da görmenin kötüleşmesi ihtimaline dair açık bir ifade olduğunu hatırlamıyorum.

Şu anda görme kalitem ameliyat öncesine göre daha iyi değil; aksine orijinal ve sağlıklı lenslerimin çıkarılıp yerine yapay bir lens takılmış olması nedeniyle hem sağlık hem de maddi açıdan ciddi bir kayıp yaşamış durumdayım. Bu işlem için toplamda yaklaşık 3000 € ödeme yaptım ve buna rağmen kalıcı olabileceği söylenen bir bulanıklıkla yaşamak zorunda bırakıldım.

Bu sürecin hastane tarafından ciddiyetle ele alınmasını, yaşadığım sağlık ve maddi kaybın dikkate alınarak dosyamın ve ameliyat sürecimin kapsamlı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Tarafıma tıbbi açıdan tatmin edici, açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, gerekli görülüyorsa farklı uzman görüşleriyle durumumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

16 Mart 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tayyar Z. ile iletişime geçilmiştir, Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Tayyar
23 Mart 12:57

Dünya Göz Hastanesi'ne ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun büyük ölçüde çözülmesi memnuniyet verici.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akıllı Lens Ameliyatı Sonrası Sürekli Bulanık Görme Ve Hastanenin Sorumluluk Almaması

19.633

2024 yılının sonlarına doğru Dünya Göz Hastanesi Beylikdüzü şubesinde akıllı lens ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası bir ...

4 Destek2 Yorum

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri