to read complaints and reviews, or file yours. 
Duman Gözlük’ten 2 Şubat’ta internet üzerinden iki adet saat siparişi verdim. İki saat için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargosu 5 Şubat’ta Gaziantep Şehitkamil’de tarafıma teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünler gönderilmemişti.
Durumu hemen iletmek için hem firmaya hem de kargo görevlisine bildirdim ancak kargocu da herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Duman Gözlük ile iletişime geçmek istediğimde ise firma beni engelledi ve hiçbir geri dönüş yapmadı.
Ödediğim ücret karşılığında ürünlerimi alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım. Boş gelen kargo ve engellenen iletişim nedeniyle, iki adet saat için ödediğim toplam 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Duman Gözlük isimli firmadan internet üzerinden saat siparişi verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu Ankara’daki adresimde Aras Kargo görevlisinden teslim aldım ve 1.850 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğimiz saat yerine iki adet tanesi 50 TL’lik çocuk saati çıktığını gö...
Duman Gözlük üzerinden Instagram aracılığıyla bir saat siparişi verdim. Sipariş öncesinde firmanın Google’daki olumsuz yorumlarını sorduğumda, bana diğer firmaların kötülemek için yazdığını ve güvenmem gerektiğini söylediler. Buna inanarak siparişimi verdim. Ancak bugün elime siparişim dışında, mark...
18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan ve ayrıca kendi web sitesi bulunan “Duman Gözlük” adlı satıcıdan kapıda ödeme seçeneğiyle saat siparişi verdim. 20.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargomu teslim aldım ve 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda kutunun içinin ta...
06.09.2025 tarihinde Duman Gözlük’ün internet sitesi üzerinden 14023423310474 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kapıda kart ile ödeme seçeneğiyle oluşturmuştum. 10.09.2025 tarihinde, ürünüm dağıtıma çıktığında şahsa ait bir numaradan arandım ve 1200 TL olarak belirtilen ürün ücretinin yanlışlıkla...
Dumansaat.com üzerinden üç-dört gün önce bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 773448). Siparişim dün elime ulaştı fakat kutunun içi tamamen boştu, ürün gönderilmemişti. Kutu kapalı ve sağlamdı, kargo firmasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Bu durum sonrasında firmaya Instagram ve WhatsApp ...
Yorumlar