to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Albümümüz Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Yaşıyoruz
25 Haziran 2025 tarihinde düğünümüzvar Fotoğraf Çekim Platosu Beykoz’da düğün fotoğrafı ve video çekimimizi gerçekleştirdik. Çekim günü her şey gayet güzel ilerledi, çalışanların ilgisinden ve ortamdan memnun ayrıldık.
Bize, fotoğraflar geldikten sonra 30 fotoğrafı ne zaman seçip gönderirsek, o tarihten itibaren 75 iş günü içinde baskılı albümün tarafımıza teslim edileceği söylendi. Biz de fotoğrafları 20 Temmuz’da seçip gönderdik. Buna rağmen bugün 24 Kasım olmasına karşın hâlâ fotoğraf albümümüz bize ulaştırılmadı.
Video için de kendilerine yazıp “Hâlâ yollamadınız” diye hatırlatmada bulunduktan sonra gönderdiler. Yani zaten belirtilen teslim tarihinden ciddi şekilde sapma oldu. Tüm hizmet için 17.000 TL ödedik ve bu süreçte paramızla resmen mağdur olduk.
Artık bu kadar bekletilmek istemiyorum ve seçmiş olduğumuz fotoğrafların yer aldığı baskılı albümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.
Merhaba Büşra K. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Saygılarımızla.
