Düğün Fotoğrafcısı Duygu Dem Firmanın Dönüş Yapmaması


15 Eylül tarihi için D**** D** ekibi ile nişan fotoğrafı çekimi için anlaştık. Kapora ve ödemede hiçbir sorun yaşamadan gönderdim. Bohem bir yerde nişan yaptık ve çekimlerin çok kasıntı olmasını istemedim. Ekiple bahsedilen saatte mekanda buluştuk, ne istediğimizi anlattık fakat nişan günü hiçbir yönlendirme olmadı. Fotoğraflar geldiğinde, 500'e yakın fotoğrafın çoğu bulanık, açılar yamuktu ve asla nişanlımla benim doğru düzgün bir fotoğrafımız yoktu. 30 fotoğraf seçmemi istediler, ancak seçilecek fotoğraf olmadığını söyledim ve onlar arasından seçip düzelteceklerini belirttiler. Ne fotoğrafların düzeltilmiş halini aldım ne de kısa videonun. Paket içerisinde yer alması gereken bir kısa video da vardı. O kadar kötü bir video hazırlanmıştı ki, marka sahibi bile farkında olup beni arayarak özür diledi ve düzelteceğini söyledi. Ancak bunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen telefonlarıma yanıt alamıyorum. Piyasa ortalamasına göre iyi bir para ödedim fakat pişman oldum. En özel günümde hiçbir güzel kare çıkmadı. En kısa zamanda ilgili yerlere de şikayetimi yapacağım.







Merhabalar, Biz firma olarak her zaman ve her koşulda verdiğimiz hizmetin arkasında durmaya hazırız. Mutlaka anlaşmazlıklar, sorunlar, hatalar olabilir hepimiz beşeriz sonuçta :) Ama önemli olan o soruna ulaşabilmek ve ortadan kaldırmak için çaba sarfetmektir bütün çiftlerimizin bizleri ömür boyu mutlu hatırlayabilmesi için elimizden gelen bütün insani çabayı göstermekteyiz... Hiç kimseye kırgın, öfkeli, asla olmadık olmayacağızda burda üzüldüğümüz tek nokta ; var ise bir hatamız düzeltmek için her şeyi yapmamıza rağmen şule hanımın gönlünü alamamızdır bu da bizim kusurumuz olsun sevgiyle sağlıkla kalınız...