to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Noodle Ürününün Sos Paketleri Eksik Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
Eskişehir Odunpazarı Vadişehir TOKİ bölgesindeki Şok Market’ten aldığım Eriş Dudomi bardak noodle ürününü yaklaşık 10 dakika önce açtığımda, içinden çıkması gereken sos paketlerinin hiçbirinin olmadığını gördüm. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlamak isterken sosların olmadığını fark etmek hem hayal kırıklığı yarattı hem de aldığım ürünü tüketemez hale getirdi.
Fişim şu an elimde olmadığı için fiş bilgilerini paylaşamıyorum ancak ürünümün eksik ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma para iadesi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, konu ile ilgili çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürünlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Eriş Çözüm Merkezi
Merve Hanım Merhaba sizleri aradık fakat ulaşamadık. Dilediğiniz vakitte geri dönüş yapabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Geri dönüş yaptınız aradınız paket yollanacak dediniz ama ne zamandır özür paketi ya da bir ücret iadesi yapılmadı burda cevaplandı yazıyor ama sorun bu çözülmedi
