Duccia Guzellik Salonu Gaziosmanpaşa'da Söz Verilen Seansların Eksiksiz Sağlanmasını Talep Ediyorum

Duccia Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kayıt olurken 8 seanslık bir paket için 8.000 TL ödeme yaptım ve bana kalan iki hakkım olduğu belirtilmişti. 22.09.2025'de randevu oluşturup merkeze gittiğimde, makinenin arızalı olduğu söylendi ve seans yapılamadı. Sonrasında ise, hakkımın bittiği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı ifade edildi.

İlk başta sözleşme imzalanıp ödeme alınana kadar oldukça ilgili davranan personelin, sonrasında bu şekilde ilgisiz ve tutarsız yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Söz verilen seansların eksiksiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.