DS Damat'ta Çifte Standart Ve Fiyat Farkı Sorunu

Merhaba;
Şirketimin yan haklar kapsamında verdiği DS Damat Gift Card ile Ankara Ankamall ve Forum alışveriş merkezlerinde karşılaştığım kötü durumu anlatmak istiyorum.
Yan haklar olarak birçok pazar yerinden ve firmadan kart ve ParaPuan benzeri ürünler alıyoruz. Hiçbirinde çifte standart veya yanlış bilgi, fiyat farkı ya da oradaki ürünler kötü, mağazadaki ürünler iyi anlamında bir şeyle karşılaşmıyorum.
DS Damat'ın internet mağazasında toparladığım sepette 8.000 lira çıkan ürünler, DS Mağazalarında 38.000 lira çıkıyor. Mağaza müdürleri ile görüştüğümde bunların sadece Essential ürünlerde geçerli olduğunu, herhangi bir indirimden faydalanamayacağımızı belirtiyorlar.
İnternet mağazasındaki ürünün aynı DS Depodan gönderildiğini ve oradan 4.000 liraya alabileceğim montun mağazada neden 14.000 liradan aldığımı sorduğumda, 'aynı kalite değil, o ürünler sadece internete özel yapılan ucuz ürünler' cevabını alıyorum.
Bizzat kendim de satış sektöründe olduğum için mağazacılıkta ve perakende satışta yapılmaması gereken tüm hataların DS Damat mağazalarında karşılaştığımı belirtmek isterim.
Son durumda herhangi bir tane takım almak istediğimde, şirketin verdiği kartı verip üzerine 10.000 lira da para vermem gerekiyor fakat ürün internette üçte bir fiyatına geliyor.
Bu şartlarda herhangi bir şey almadan kartı şirketime iade etmekten başka bir çözüm kalmıyor.
DS Damat'tan da değil parasını ödeyerek, bedava kart verseler kullanmayacağımı ve kıyafet konusunda açılan tüm sohbetlerde bunu kötü bir anı olarak anlatacağımı bildirir, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılar.
Sayın Murat K'nin şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00)
Sayın Murat K'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00)















