to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Pantolon, İade Ve Değişim Reddi
Babalar Günü’nde Akbatı AVM’deki DS Damat mağazasından bir pantolon satın aldım. Ancak ürünün kalitesi beklediğim seviyede çıkmadı, paçası oldukça kısa yapıldığı için duruşu çok kötü oldu, ayrıca kalıbı da normalden geniş olduğu için üzerimde hiç iyi durmadı.
Mağazaya durumu iletip çözüm talep ettiğimde ne iade ne de değişim yapıldı, herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Sonuçta ürünü mağazada bırakmak zorunda kaldım ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Hem ürün kalitesinden hem de mağazadaki ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da beden ve kalıp olarak uygun, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Turgut Ç'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Selam Müşteri ilişkilerinden beni aradılar. Tamamen laf olsun diye. Telefonunuz çekmiyor diyor, yahu ben seni duyuyorum sen nasıl beni duymuyorsun. Vaktimi almaktan başka bir işe yaramadı aramaları. Kısaca anlatayım: Aldığım ürün çok kalitesizdi resmen 90 yaş dede pantolonu öyle. Daraltıldı paçası kısaldı bu sefer de belediye vermiş gibi oldu kısa pantolon modeli. Bende bırakıp çıktım ürünü almadım bile. En azından bana şu denebilirdi tamam ürün kötü beğenmediniz de en azından şuradan bir gömlek alın yok tepkisiz kalındı ürün geri alındı ama parası da iade edilmedi. Yani DS Damat satmadığı ürünün parasını almış oldu Tüm hikaye bu
