Süresiz Olacağı Söylenen Pakette Süre Kısıtlaması Ve Sorumluluk Atfı Nedeniyle Mağduriyet

Dry Center’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım bir paketi satın alırken, çalışan tarafından bu paketin “süresiz” olduğu sözlü olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek paketi tercih ettim ve özellikle kışlık ürünlerim için uzun vadede kullanmayı planladım.

Ancak yakın zamanda paketi kullanmak istediğimde, sistemde pakete süre konulduğunu ve artık geçerli olmadığını öğrendim. Durumu sorduğumda ise bana hiçbir zaman “süresiz” denmediği, hatanın bende olduğu söylendi. Hem verilen sözle çelişen bu durumdan hem de sorumluluğun tamamen bana yüklenmesinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Kampanyanın kış ayı ürünlerini kapsayan bir paket olması nedeniyle, en azından iyi niyet göstergesi olarak sürenin yeniden tanımlanmasını ve paketin en az 6 ay kadar uzatılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak çözülmesini bekliyorum.