Kuru Temizlemede Yeni Takım Elbisem Yırtıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Aralık’ta Forum İstanbul Dry Center şubesine kuru temizleme için verdiğim, benim için çok önemli olan ve yaklaşık 25.000 TL değerindeki takım elbisemi 18 Aralık’ta teslim aldım. Eve gelip detaylı kontrol ettiğimde pantolon kısmında bariz bir yırtık olduğunu fark ettim. Teslim alırken böyle bir durumdan hiç bahsedilmedi, ürünü bu şekilde hasarlı teslim etmişler.
Bu olaydan sonra internette araştırma yaparken Google yorumlarında da benzer şekilde ürünleri zarar gören birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu durum, yaşadığım sorunun tesadüf olmadığını düşündürdü ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Takım elbisemin kuru temizleme sırasında zarar gördüğünü ve bu hasardan Dry Center’ın sorumlu olduğunu bildiriyorum. Ürün 15 gün önce satın alındı ve 1 kere giyildi Mağduriyetimin giderilmesi için, zarar verilen takım elbisemin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.


