Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35400289
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kuru Temizleme Şubesinde Mont Etiketi Sökülmüş, Çözüm Sunulmadı

profile
Özge
Dry Center Kuru Temizleme
09 Mart 15:13
434

Drycenter Maltepe Hilltown AVM şubesine Columbia marka kaz tüyü montumu kuru temizleme için bıraktım. Ürünü teslim almaya gittiğimde montun etiketinin sökülmüş olduğunu gördüm ve bu şekilde bırakmadığımı, montumu teslim ettiğim şekilde almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen montu bu haliyle teslim etmeye çalıştılar, ben de ürünü bu şekilde teslim almayı kabul etmedim.

26 Ocak 2026 tarihinden bu yana hem montumun etiketi takılarak bıraktığım şekilde tarafıma teslim edilmesini hem de bu mümkün olmuyorsa montumun bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünümün temizleme ücreti de benden tahsil edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ancak her seferinde “bayiden dönüş olunca sizi bilgilendireceğiz” denilmesine rağmen bayi tarafından hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Şube de hatasını kabul etmiyor. Uzun süredir ne montumu sağlıklı şekilde teslim alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor. Ya montumun bıraktığım şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da mont bedelimin ödenerek yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

kuru-temizleme-subesinde-mont-etiketi-sokulmus-cozum-sunulmadi-1.jpg
Özge
Özge
16 Mart 16:05

Montumu etiketli şekilde teslim almamı talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım, müşteri hizmetleri dört kez aramamıza rağmen ilgilenmediler ve sorunum hâlâ çözülmedi. Dry Center Kuru Temizleme tarafından hiçbir işlem sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kuru Temizleme Sonrası Montum Hasar Gördü, Ücret Ve Ürün İadesi Talebim Var

profile
Sait
Dry Center Kuru Temizleme
15 Haziran 2025 19:38
1.367

Dry Center küçükyalı Hilltown AVM şubesine Avva marka şişme montumu kuru temizleme için verdim. Teslim alan personel montu kaban sınıfında kabul edip ücretini de pahalı aldılar. Ürünü ilk temizlediklerinde montun içinde ısı gösteren termometre benzeri materyal vardı. Orası da zarar görmüş ve montun ...

Kuru Temizleme Sonrası Montum Hasar Gördü, Ücret Ve Ürün İadesi Talebim Var
Kuru Temizleme Sonrası Montum Hasar Gördü, Ücret Ve Ürün İadesi Talebim Var
Kuru Temizleme Sonrası Montum Hasar Gördü, Ücret Ve Ürün İadesi Talebim Var
kuru-temizleme-sonrasi-montum-hasar-gordu-ucret-ve-urun-iadesi-talebim-var-4.jpg
1 Destek
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kuru Temizleme Sonrası Montum Lekelerle Geri Verildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Caner
Dry Center Kuru Temizleme
17 Kasım 2025 16:07
880

5 Kasım’da Dry Center Maltepe Piazza Avm şubesinden adidas marka kaz tüyü montumu kuru temizleme sonrası teslim aldım. Montumda hiçbir sorun yokken, temizleme sonrası ürün bana her yerinde boya lekeleriyle teslim edildi. Aynı anda verdiğim diğer adidas üründe de benzer lekeler oluşmuş, ancak o üründ...

Kuru Temizleme Sonrası Montum Lekelerle Geri Verildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuru Temizleme Sonrası Montum Lekelerle Geri Verildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuru Temizleme Sonrası Montum Lekelerle Geri Verildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuru Temizleme Sonrası Montum Lekelerle Geri Verildi Mağduriyetim Giderilmiyor
+2
1 Yorum

Dry Center'da Montun Yıpranması Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
Dry Center Kuru Temizleme
22 Ocak 2025 11:51
1.563

İstanbul Anadolu yakası Tepe Nautilus AVM'de bulunan "Dry Center"a 16.12.2024 tarihinde kaz tüyü montu kuru temizleme için verdik. Ürün bizden alınırken tam olarak temizlenemeyeceği belirtildi ve biz de bunu sorun edinmedik. Ancak 18.12.2024 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimizde temizlik yapıla...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz