to read complaints and reviews, or file yours. 
Dry Center müşteri hizmetlerini arayarak evden ürünlerimi almaları için kayıt oluşturdum. 1 adet çift kişilik yorgan ve 1 adet ceketin bugün, 25.03.2026 tarihinde adresimden teslim alınacağı söylendi. Buna göre plan yapıp birçok işimi erteledim ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Öğle saatlerinde durumu öğrenmek için aradığımda ekibin beni arayacağı söylendi, fakat sonrasında oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kendini kurumsal olarak konumlandıran bir firmanın, müşterisini bütün gün evde bekletip ne iptal, ne gecikme, ne de mazeret paylaşmamasını gerçekten merak ediyorum ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve müşterilerin zamanına saygı gösterilmesini, süreçlerin buna göre düzenlenmesini istiyorum.
02 Aralık 2025 tarihinde Dry Center Bakırköy Capacity şubesinden, adresimden beyaz erkek montum alındı. Aradan 44 gün geçmesine rağmen montum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adrese teslim çalışan biriyim, bu yüzden gidip kendim almaya çalıştığımda ise mont için “şoförde, arabada” denildi ve net bir b...
Merhaba; Yaklaşık 4 ay önce Dry Center'e temizlemeye verdiğim ürünlerden bir adet pantolon tarafıma teslim edilmedi. Kendileriyle pek çok kere görüştüm. Her görüştüğümde sorunun çözüleceğini söyleyen bir müşteri temsilcisi çıkıyor karşıma. Ancak, her görüştüğümde benden tekrar tekrar ürün bilgisi i...
6 Temmuz'da Dry Center Marmara Forum şubesine teslim ettiğim kaz tüyü yorganım kayboldu ve 2 aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Teslim sırasında verilen fiş numaram: B93647. Ürünümü teslim almaya gittiğimde yorganımın bulunamadığı söylendi. Şube telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım, cevap ve...
Dry Center Kuru Temizleme firmasının adresten teslim hizmetiyle nisan 2025 sonunda ceketimi ve beraberinde iki ürünü daha kuru temizlemeye verdim. Diğer iki ürün sorunsuz teslim edilirken, ceketim işlemin ardından neredeyse kullanılamaz hale getirilmiş olarak geri getirildi. Ayrıca işlem süreci norm...
20 Mayıs 2025’te Dry Center İstanbul Kanyon şubesine 46.000 TL değerindeki süet ceketimi kuru temizleme için teslim ettim. Teslim tarihinde ceketin farklı yerlerinde gözle görülür şekilde renk açılmaları olduğunu fark ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettim ve ustaya gösterilmesini rica ettim, erte...
Yorumlar