to read complaints and reviews, or file yours. 
Dry Center Kuru Temizleme Ankamall şubesine 11 Nisan Cumartesi günü bir trençkot ve bir şal verdim, 13 Nisan Pazartesi günü teslim aldım. Ancak üzerlerindeki lekelerin hiçbiri çıkmamıştı, sanki sadece ütülenip geri verilmiş gibi görünüyorlardı. Özellikle trençkottaki, “asla çıkmaz” denilen lekeye evde sadece su döktüğümde lekenin hemen çıktığını gördüm. Saldaki tüm krem lekeleri de olduğu gibi duruyor ve ürün hâlâ çekmece kokuyor, verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Yaşadığım memnuniyetsizliği anlatmak için telefonu açıp durumu izah etmeye çalıştığımda ise karşımdaki kişi kendi kendine konuşup benim sözümü tamamlamama izin vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi, tam aksine tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi.
Başta sadece bir özür ve ilgilenilmesini beklerken, bu yaklaşım nedeniyle artık ödediğim 808 TL tutarındaki hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerim lekeli şekilde tarafıma teslim edildi ve sonrasında da müşteri olarak saygı görmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
QNB First kullanıcısı olarak Dry Center Kuru Temizleme kampanyasından ücretsiz 1 parça hakkım bulunuyor. Bugün Ankara Ankamall Dry Center şubesine bu haktan yararlanmak için kaz tüyü bir ürün götürdüm. Ancak kaz tüyü olduğunda işlemin farklı olduğu, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi...
2021 yılında Ankara Ankamall Dry Center şubesinden, 100 gömlek ve 100 pantolon olmak üzere toplamda 200 adetlik bir kuru temizleme paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir şekilde paketin bir yıl içerisinde bitirilmesi gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir s...
Dry Center Ankara Ankamall şubesinden Eylül 2024’te 10’lu takım elbise kuru temizleme paketi satın aldım. Paketi alırken, kullanım süresinin 1 yıl boyunca geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak, kalan 5 hakkımı kullanmak istediğimde, sürenin dolduğu gerekçesiyle hizmet alamayacağım söylendi. Mağaza s...
Yorumlar