Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dry Center Ankamall Şubesi Temizleme Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti İade Talebi

Dry Center Ankamall Şubesi Temizleme Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti İade Talebi
Dry Center Ankamall Şubesi Temizleme Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti İade Talebi
profile
14 Nisan 12:37
28

Dry Center Kuru Temizleme Ankamall şubesine 11 Nisan Cumartesi günü bir trençkot ve bir şal verdim, 13 Nisan Pazartesi günü teslim aldım. Ancak üzerlerindeki lekelerin hiçbiri çıkmamıştı, sanki sadece ütülenip geri verilmiş gibi görünüyorlardı. Özellikle trençkottaki, “asla çıkmaz” denilen lekeye evde sadece su döktüğümde lekenin hemen çıktığını gördüm. Saldaki tüm krem lekeleri de olduğu gibi duruyor ve ürün hâlâ çekmece kokuyor, verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği anlatmak için telefonu açıp durumu izah etmeye çalıştığımda ise karşımdaki kişi kendi kendine konuşup benim sözümü tamamlamama izin vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi, tam aksine tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi.

Başta sadece bir özür ve ilgilenilmesini beklerken, bu yaklaşım nedeniyle artık ödediğim 808 TL tutarındaki hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerim lekeli şekilde tarafıma teslim edildi ve sonrasında da müşteri olarak saygı görmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 13:19
829

profile
11 Ağustos 2025 09:09
897
Benzer Şikayet Yaz