Ayakkabının Derisi Soyulmuş, Söz Verilen Tamir Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Dry Center Zafer Plaza Bursa şubesine 21 Mayıs’ta ayakkabımızı lostra hizmeti için temizlemeye verdik. Beyaz deri kısımların temizliği sırasında deriler yer yer soyulmuş haldeydi. Durumu kendilerine iletip memnun kalmadığımızı söylediğimizde, soyulan yerleri yapıştıracaklarını ve düzelteceklerini belirttiler.

Ancak günlerce “yapacağız” diyerek oyaladılar ve 11 Haziran’da ayakkabıyı herhangi bir işlem yapılmamış, ilk söylediğimizdeki hasarlı haliyle bize teslim ettiler. Hem ayakkabımız bu süreçte zarar gördü hem de verilen sözler tutulmadı.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için alınan hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.