Dry Center Bursa’da Verilmeyen Hizmet İçin 1098 TL İade Talebi

17 Şubat 2025 tarihinde elbisemi plise düzeltme işlemi için Dry Center Bursa Zafer Plaza şubesine teslim ettim. İşlemin yaklaşık %80 oranında yapılabileceği söylendi ve bu hizmet için 1098 TL ödeme yaptım. Ürünü geç teslim almamın herhangi bir sorun teşkil etmeyeceği özellikle belirtildi.

13 Mart’ta elbisemi almaya gittiğimde, ürüne hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak bu talebim ertelendi. 15 Mart’ta tekrar gittiğimde de elbiseye herhangi bir işlem yapılmamıştı. 16 Mart’ta ise elbisenin yapılamadığı tarafıma bildirildi.

Tüm bu süreçte, iade süresinin 3 gün olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hizmet alamadığım bir işlem için 1098 TL ücret ödemiş bulunuyorum. Dry Center Bursa Zafer Plaza şubesine ödediğim 1098 TL’nin, hizmet hiç verilmediği için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.