Dreamstar Uydu Alıcıları Görüntü Var Ama Ses Yok

Cihazımda görüntü var ancak ses gelmiyor, kendiliğinden gitti. Yardımcı olabilir misiniz? Antalya Kepez'de oturuyorum, en yakın bayiniz nerede ise oraya götürebilirim. Ya da siz e-posta ya da telefonla iletişime geçer misiniz? Ne yapmamız gerektiğini bize söyleyin lütfen. Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin.