Dreamstar A5 Pro'da Air Kumanda Sorunu

Dreamstar A5 Pro cihazımda Air kumandayı aktif ettiğimde mouse ok işareti çıkmıyor. Bir süre güzel çalıştı, ancak şimdi sorun veriyor. Ben bilinçli bir kullanıcıyım ve bu tür cihazları iyi kullanırım. Dün beri Air mouse çalışmıyor. Arayıp şikayette bulunduğumda ise yardımda bulunurken çok sabırsızlar; ufak bir sorun için cihazı bize yollayın deyip kestirip atıyorlar. Bir daha cihaz alırsam seçeneğim Dreamstar olmayacak. Cihazda fark ettiğim eksiklikler: Cihaz kasıyor, kanalları atlarken birden bire seriye bağlıyor. Kanalları benim kontrolüm dışında kendi başına seri bir biçimde birden itibaren kaç kanal varsa hızla sona geliyor. Büyük bir ihtimalle yazılımsal bir sorun ama Air kumandayı doğru yaptığım halde vol + ve vol - tuşuna bastığımda aktif olmuyor. Daha önce tribün olanını da kullanmıştım, o bunun kadar sorun çıkarmamıştı.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Öncelikle eklemiş olduğunuz görsel sizin üyelik alarak kullanmış olduğunuz uygulama görselidir. Buradan bir sorun tespitinde bulunmamız mümkün değildir. WhatsApp danışma hattı ile yaşamış olduğunuz sorunu mail adresimizden paylaşmanızı rica edeceğiz. Haricinde yazılım atamadıysanız cihazınızı teknik servise davet edildiğini öngörerek yazılım atamayan müşterilerimize uzaktan yardımcı olamayacağımız için servise gönderimini sağlayıp sorununuzu çözmeyi amaçlıyoruz. Teknik servisin amacı sorununuzu hızlıca çözmektir. Geri dönüşünüzü ve konu ile ilgili iletişiminizi mail olarak beklemekteyiz. İyi günler dileriz.



















