Dream Holiday Resort'te Hijyen ve Çocuk İmkanları Tamamen Yetersiz

11 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olacak şekilde Dream Holiday Resort otelinde 2 gece konakladık ve ne yazık ki hem hijyen hem de genel hizmet kalitesi açısından çok büyük hayal kırıklığı yaşadık. Otelin ortak alanları ve odaların temizliği son derece yetersizdi, her yer bakımsız bir görüntüdeydi. Musluklar o kadar eski ve kirli görünüyordu ki, dokunurken dahi tiksinti duyduk.

Yemekler son derece lezzetsizdi, neredeyse sadece kahvaltıda tost yiyebildik. Bir gün tost ekmeği varken, ertesi gün tost ekmeği getirmediklerini söylediler. Yemek çeşitliliği çok kısıtlıydı, dışarıda yemek yesek çok daha az para harcar, en azından içimiz rahat olurdu. Restoran kısmında hijyen açısından kabul edilemez bir manzaraya bizzat şahit oldum; bir çalışan kavunun ucundan koparıp ağzıyla yiyip, kavunu tekrar yerine bıraktı ve sürekli her şeye elleriyle dokundular.

Bu koşullar altında hem 3 yaşındaki oğlum hem de ben iki gün boyunca midemiz bozulmuş şekilde, daha önce hiç yaşamadığımız derecede ciddi mide ve tuvalet problemi yaşadık ve toparlanmakta zorlandık. Çocukla gidecek ailelere özellikle belirtmek isterim ki, çocuklar için ne bir oyun alanı ne bir park ne de yapılabilecek herhangi bir aktivite var, otelde çocuklara yönelik hiçbir imkan sunulmuyor.

Otelin tek artısı denize sıfır olması, onun dışında ne çalışanların kılık kıyafeti ne hizmet anlayışı ne de hijyen kabul edilebilir seviyede değil. Ayrıca restoran kısmında, sanırım yetkili konumunda olan bir hanımefendinin, engelli bir çalışma arkadaşını gözümüzün önünde son derece kırıcı ve sert bir şekilde azarladığına şahit olduk ve bu durum bizi insan olarak da çok rahatsız etti.

Bir gece Ören’e, bir gece Cunda’ya giderek kendimizi dışarı atmak zorunda kaldık çünkü otelde yapılabilecek hiçbir şey yoktu. Ödediğimiz para karşılığında aldığımız hizmeti, hijyeni ve ortamı kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyoruz. Bu konaklama deneyiminden hiçbir şekilde memnun kalmadık, resmen paramızı çöpe atmış gibi hissediyoruz ve bir daha asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyorum.