Dr. Turan Özel Benden Tekrar Muayene Ücreti Alındı

Sinop’ta fizik tedavi alanında hizmet veren Doktor Turan Özel’e noralterapi için başvurdum. İlk randevuyu almadan önce telefonu aradığımda, muayene ücretinin sadece ilk görüşmede alınacağı, sonraki kontrollerde yeniden muayene ücreti ödenmeyeceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tedaviye başladım.

7 Nisan tarihinde gittiğim ikinci görüşmemde ise, ilk görüşmede verilen bilginin aksine benden tekrar muayene ücreti alındı ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ben zaten noralterapi için ayrıca ücret ödüyorum, bu nedenle kontrole geldiğimde ikinci kez muayene ücreti alınmasını hem verilen ilk bilgiyle çelişkili hem de haksız buluyorum. Ayrıca, daha önce yine aynı doktora giden başka bir kişiden de muayene ücretinin noralterapi dahilinde olduğu, ek bir muayene ücreti alınmadığı bilgisini duymam, yaşadığım bu durumu daha da rahatsız edici hale getirdi.

Durumu kendileriyle görüştüğümde, kontrolde hasta yeniden muayene edildiği için tekrar ücret alındığı söylendi. Oysa baştan bu şekilde bir bilgilendirme yapılsaydı tedaviye devam edip etmeme konusunda kararımı ona göre verirdim. Telefonda “muayene ücreti sadece ilk görüşmede alınacak” denmesine rağmen sonradan bunun tersine işlem yapılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, hastaların özellikle noralterapi gibi süreçlerde ücretlendirme konusunda baştan itibaren açık, net ve tutarlı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.