Dr. Şebnem Senen Kurtoğlu Botoks Ve Cilt İşlemleri Sonrası Sağlığım Bozuldu

Mayıs ayında estetik Dr. Şebnem senen kurtoğlu’nda botoks ve cilt işlemleri yaptırdım. İşlemden kısa bir süre sonra diplopi yani çift görme şikayetim başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Gözlerim dışarıdan normal görünmesine rağmen ben her şeyi çift görüyorum, bu yüzden prizma gözlük kullanmam gerektiği söylendi ve bunun gözün kendi kendine düzelmesini bile engelleyebileceği ifade edildi.

Önce göz doktoruna başvurdum, bunun bir göz hastalığı olmayabileceğini ve çok ciddi hastalıkların belirtisi olabileceğini söyleyerek beni nörolojiye yönlendirdi. Nörolog ve dahiliyeci iki kez MR, akciğer filmi, ultrason, çok sayıda kan tahlili ve kanser taramaları yaptı. Bu ağır ve yıpratıcı sürecin sonunda yaşadığım sorunun botoksa bağlı olduğu düşünüldü.

Ben bütün bunlar olurken kliniğe gidip herhangi bir şikayet dile getirmedim, sadece WhatsApp üzerinden hangi marka botoks kullanıldığını sordum. Bana kısaca bir şeyler yazdılar ama net bir bilgi vermediler. Daha sonra telefonla, WhatsApp’tan ve Instagram’dan defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap vermediler. Instagram’da onlarca mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı, aradığımda telefon sürekli meşgule düştü, en sonunda WhatsApp’tan da tamamen engellendim. Tüm bunlar olurken ben henüz yaşadığım sağlık sorununu kendilerine anlatmamış, herhangi bir şikayetimi bile iletmemiştim.

Bu durum beni daha da düşündürdü; sadece botoks markasını sorduğum için benden şüphelenip, belki başka hastalarda da benzer sorunlar yaşandığını bildikleri için mi bu şekilde kaçındılar bilmiyorum. Ben zaten uzun süre insanlık hali diye düşünüp bu konuyu açmamayı, hata da olsa üzerini kapatmayı düşünürken, ortada hiçbir açıklama yokken ve mağdur olan benken bir hastayı her yerden engelleyip tamamen yok saymaları bana göre son derece korkunç bir davranış.

Daha önce bu kliniğe dudak vitamini için gidiyordum ve o işlemi yapan başka bir uzmandan memnundum. Ancak doktorla yaşadığım iletişim ve yaklaşım beni defalarca rahatsız etti. Bir seferinde sadece bilgi almak için para çekmeden uğradığımda, doktorun “paranızı çekmeden yapamayız, gidin paranızı çekin gelin, öyle konuşalım” şeklindeki üslubu beni çok kırdı. Başka bir seferinde de farklı bir yerde botoks yaptırdığımı gördüğünde, “başka yerde botoks yapmışsınız, çok kötü yapılmış” diyerek son derece sinirli bir tavırla iğneleri yüzüme defalarca ve sert bir şekilde batırdı, aşırı canım acıdı. Evde çocuklarım bu nedenle “anne bir daha asla oraya gitme” demesine rağmen, ben sadece dudak vitamini işleminden memnun olduğum için iyi niyetle oraya gitmeye devam ettim.

Tüm bunlara rağmen, yaşadığım ağır sağlık sürecine dair henüz hiçbir açıklama dahi yapmamışken, sadece bilgi talep ettiğim için iletişimi tamamen kesmeleri ve beni her yerden engellemeleri beni bu şikayeti yazmaya mecbur bıraktı. Yaşadığım çift görme sorunu ve ardından gelen ağır tetkik süreçleri hayatımdan adeta yıllar götürdü. Mağdur olan benken, hiçbir açıklama yapmadan iletişimi tamamen kesmelerini ve beni her yerden engellemelerini kabul edemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, doktorun ve kliniğin hasta iletişimi ve işlem sonrası sorumluluğu konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve başka hastaların da benzer şekilde yok sayılmaması için gereğini istiyorum.