Botoks Uygulamasında Göz Kapakları Düşmesi, Şişlik Ve Klinik Umursamazlığı

Clinimed Nişantaşı Polikliniği’nde 11 Eylül’de alın, saç dibi, kaş ve göz çevreme botoks uygulaması yaptırdım. İşlem sonrasında göz kapaklarım düştü, bir haftadır yüzüm şiş bir şekilde dolaşıyorum ve görüşüm kısıtlandı. Buna rağmen kliniğin yaklaşımı son derece umursamazdı, en ufak bir özür bile dilemediler.

Şikayetim sonrası klinikte alnıma sıcak bir ışık tuttular ve bana saç kurutma makinesiyle alnıma sıcaklık vermemi ya da sıcak su torbası koymamı, bu şekilde bir ayda düzeleceğini söylediler. Bugün tekrar gittiğimde ise “sizinki iyi halde, daha kötüleri de oluyor” diyerek durumumu hafife alan, bir açıklama yaptılar. Bu ifade, işinin ehli olmayan, niteliksiz kişilere estetik işlem yaptırdıklarını düşündürüyor.

Bu işlemi sosyal medya kampanyası ile 5.000 TL olarak duyurdular, ödemeyi elden nakit olarak aldılar. Kredi kartı ile ödemek istediğimde ise 5.500 TL talep ettiler. Hem uygulamanın sonucu hem de sonrasındaki ilgisizlik ve yaklaşımları beni son derece mağdur etti, resmen paramla rezil oldum.

Klinik, sonrasında özür mahiyetinde ücretsiz başka bir uygulama teklif etmiş olsa da, yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bunu kesinlikle kabul etmiyorum ve böyle bir klinikte tekrar işlem yaptırmayı asla düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, başkalarının da aynı duruma düşmemesi ve bu klinikte yapılan işlemler konusunda insanları uyarmaktır.