Randevu Öncesi Şeffaf Fiyat Bilgisi Olmadan Sürpriz Ücretlerle Karşılaşma

10 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30’da Kadıköy Bağdat Caddesi’indeki Dr. Muhammet Keskin kliniğine muayene için randevu aldım. Randevuyu özellikle kendisi için almış olmama rağmen, gittiğimde doktorun klinikte olmadığını ve başka bir doktor tarafından muayene edileceğimi öğrendim. Herhangi bir şikayetim olmadığını, sadece genel bir kontrol için geldiğimi belirttim.

Herhangi bir tahlil yapılmadan tarafıma çok sayıda takviye ve vitamin yazıldı. Muayene öncesinde 16.000 TL “muayene/ayak bastı” ücreti alındı. Sonrasında ek EKG için ayrıca 16.000 TL daha istendi ve bu da tahsil edildi. Kan vermem gerektiği söylendiğinde bunun için de 12.000 TL talep edildi. Kan verdikten sonra ise sanal anjiyo benzeri bir işlem için yaklaşık 25.000–26.000 TL daha ödemem gerektiği ifade edildi. Ücret kalemleri o kadar kontrolsüz ve ardı ardına eklendi ki, kendimi tamamen ticari bir ortama düşmüş gibi hissettim.

Klinikte ilgi ve alaka konusunda bir sorun yaşamadım ancak randevu alırken bu ücretler ve ek işlemlerle ilgili hiçbir şekilde detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Tüm bu kalemler kliniğe gidildikten sonra ve süreç içinde söylenince, kişinin kendini adeta sürekli yeni ücretler ödemek zorunda kalan biri gibi hissetmesine neden oluyor.

Ben, bu klinikte ve benzer durumlarda hastalara daha randevu aşamasında net ve şeffaf fiyat bilgisi verilmesini, muayene, tetkik ve ek işlemlerin ücretlerinin önceden açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Böylece sürpriz ek ücretlerle karşılaşılıp mağduriyet yaşanmasının önüne geçilmesini, hastaların kendini ticari olarak baskı altında hissetmeyeceği bir sistem kurulmasını istiyorum.