to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Dr. Muhammet Keskin Muayenehanesi Yetkililerine, Anneme ve kendime 02 Ocak 2025 tarihi için muayene randevusu oluşturmuştuk. Annemin sağlık durumu nedeniyle bu randevu uzun süredir beklenmekteydi.
Randevu tarihinin yaklaşmasıyla birlikte, doktor kalp ameliyat yoğunluğu nedeniyle randevuların Mart ayına ertelenebileceği bilgisi sekreter tarafından tarafımıza iletildi. Elbette acil ameliyatlar, tıbbi öncelikler ve kısa süreli gecikmeler anlaşılabilir; ancak yaklaşık 2–3 ay önce alınmış bir randevunun yeniden 2–3 ay sonrasına ertelenmesi kabul edilebilir değildir. Hasta psikolojisi açısından bu tür uzun erteleme kararlarının bu kadar ani bildirilmesi, hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.
Bu nedenle randevumuzu tamamen iptal ediyoruz. Muayenehanenizden tekrar hizmet alma düşüncemiz bulunmamaktadır. Dileriz benzer bir mağduriyet başka hastaların başına gelmez ve süreçler daha özenli planlanır.
13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Dr. M******* K*****’in muayenehanesinden randevu aldım. O dönemde en erken randevu tarihi olarak kasım ayı verildi. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde sekreter tarafından arandım ve randevunun iptal edildiği, en erken mart ayına yeni randevu verilebileceği bil...
08.03.2025 tarihinde saat 10:15 için randevu almıştık. Kliniklerine saat 10:05’te ulaştık ve randevumuz olduğunu belirttik. Girişteki görevli, randevumuzun saat 11:15’te olduğunu söyledi. Kendilerine gelen mesajda 10:15 yazdığını belirttik ve mesajı gösterdik. Hatalarını kabul etmek yerine, “Bir yan...
6 Haziran 2022 tarihinde Op. Dr. Mehmet Kartal’dan randevumuz vardı. Almanya’dan zamanında geldik ve kliniğe ulaştık. Doktorun vakası uzadığı için dışarıda beklememiz istendi ve bizi arayacaklarını söylediler. Yaklaşık 45 dakika sonra aradılar ve randevunun iptal edildiğini bildirdiler. Gerekçe olar...
Yorumlar