Beklentimi Karşılamayan Muayene Süreci

Romatoid artrit tanım nedeniyle sosyal medyadaki yoğun reklamlar ve olumlu yorumlardan etkilenerek 04.07.2026 tarihinde İstanbul Merter’de bulunan Dr. Mehmet İlteber Bahadır’ın kliniğinden randevu alarak gittim. Hafta sonu gittiğim için klinik oldukça kalabalıktı ve uzun süre sıra bekledik.

Muayenede beklentim; hastalık öykümün ayrıntılı olarak dinlenmesi, daha önce yaptırdığım kan tahlillerimin ve tetkiklerimin incelenmesi, fizik muayene yapılması ve tüm bunlara göre bana özel bir tedavi planı oluşturulmasıydı. Ancak muayene sırasında hastalık öykümün beklediğim ayrıntıda alınmadığını düşündüm. Yanımda götürdüğüm kan sonuçlarıma da muayene sırasında bakılmadı. Hastalığımın adını söyledikten sonra genel birkaç açıklama yapılarak ilaç tedavisi önerildi. Önerilen ilaçların nasıl kullanılacağına ilişkin bilgilendirme ise doktor tarafından değil, hemşire tarafından yapıldı.

Muayene süresi toplamda yaklaşık 5 dakika sürdü. Doktorun oldukça yoğun olduğu izlenimini edindim. Bu şartlar altında, tetkiklerimin değerlendirilmediğini düşündüğüm ve detaylı bir hasta öyküsü alınmadan ilaç önerilmesini doğru bulmadığım için tedaviyi kabul etmedim. Ayrıca önerilen ilaçların maliyetlerinin de oldukça yüksek olduğunu öğrendiğimden tedaviye başlamamayı tercih ettim.

Muayene için ödediğim ücret karşılığında daha kapsamlı bir değerlendirme yapılmasını, tetkiklerimin gözden geçirilmesini ve hastaya daha fazla zaman ayrılmasını beklerdim. Bu nedenle aldığım hizmet, kişisel beklentilerimi karşılamadı.

Daha sonra klinik tarafından arandığımda tedaviye devam etmeyeceğimi belirttim. Yaşadığım durumu ve memnuniyetsizliğimi açıkça ifade etmeme rağmen herhangi bir işlem veya telafi yapılamayacağı tarafıma bildirildi.

Keşke her hastaya daha ayrıntılı değerlendirme yapabilecek kadar zaman ayrılabilseydi. Amacım hiç kimseyi karalamak değil, yalnızca kendi yaşadığım deneyimi paylaşmaktır.