to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Verilen 6.500 TL Fiyatı Gerçekleştirilemedi
16.06.2026 tarihinde Dr. Begül Bezci Kliniği ile Instagram üzerinden yazışarak koltuk altı botoks işlemi için fiyat aldım. Bana koltuk altı botoks için net bir şekilde 6.500 TL fiyat verildi. Mesajda açıkça “koltuk altı botoks 6.500 TL” yazıyordu ve bunun ekran görüntüsü de bende mevcut. Ben de buna güvenerek 19.06.2026 Cuma günü saat 18.00 için randevu oluşturdum, kendi işlerimi bu saate göre ayarladım ve Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan kliniğe gittiğimde 6.500 TL ödemeyi EFT ile yaptım.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bana koltuk altı botoks ücretinin aslında 9.000 TL olduğu, 6.500 TL olarak verilen fiyatın alın bölgesi botoksu için geçerli olduğu söylendi. Bu bilgi bana önceden hiç verilmemişti, üstelik yazışmada “koltuk altı botoks” ifadesi net olarak yer alıyordu.
Bu duruma itiraz ettiğimde, ellerinden bir şey gelmediğini, bu fiyattan aşağı işlem yapamayacaklarını belirttiler ve fark talep ettiler. Biz, en azından kendi yaptıkları hata nedeniyle bir çözüm üretmelerini, mağduriyeti telafi edecek bir adım atmalarını beklerken, sadece “kusura bakmayın” denilmesiyle geçiştirildik. Doktor Begül Hanım ile birebir görüşmek istedik ancak asistanı E** Hanım, kendisinin gidip görüştüğünü, Dr. Begül Bezci’nin de “herkese aynı fiyattan yapıyoruz, başkalarının hakkını yiyemeyiz” şeklinde cevap verdiğini iletti. Ben herhangi bir indirim talep etmedim, sadece bana yazılı olarak verilen 6.500 TL’lik fiyatın arkasında durulmasını istedim.
Sonuç olarak, yaşanan bu güvensizlik nedeniyle herhangi bir işlem yaptırmadan, ödediğim ücreti iade alarak klinikten ayrıldım. Telefonda ve Instagram üzerinden verilen fiyat ile kliniğe gittiğimde söylenen fiyatın farklı olması, ödemenin alınmasından sonra benden ek fark talep edilmesi beni hem rahatsız etti hem de zaman kaybına uğrattı. Ben bu şikayeti, başka müşteriler aynı şekilde mağdur olmasın, fiyat ve bilgilendirme konusunda daha profesyonel ve şeffaf davranılsın diye yazıyorum ve bu kliniği bu nedenle kesinlikle tavsiye etmiyorum.
