Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temizlenmemiş Masada C****’nun Agresif Davranışı

profile
Yunus
28 Nisan 19:59
149

28.04.2026 tarihinde saat 19.15-19.20 civarında Pendik Çarşı Doyuyo şubesine yemek yemeye gittik. Bahçe tarafında girişin sağındaki masaya oturduk. Masaya geçtiğimizde masa pis durumdaydı, önceki müşterilerden kalmış tavuk parçaları ve baharatlar duruyordu. Buna rağmen C**** isimli personel masayı tam temizlemeden sadece ıslak mendille masanın yarısını silip menüyü bırakıp gitti.

Daha sonra masaya servis açmaya geldiğinde, servis açmadan önce masayı tekrar silmesini rica ettik. Bu ricamız üzerine tavırlı bir şekilde bez alıp geldi ve bezi adeta masaya fırlatır gibi atarak masayı tekrar sildi. Keyifli bir akşam yemeği geçirmek isterken, daha yemeğe bile başlamadan personelin bu saygısız ve agresif tavrı nedeniyle tüm keyfimiz kaçtı.

Şubede, bahçe tarafında girişin sağındaki masada oturuyorduk, güvenlik kamerasının bu alanı net biçimde gördüğünü düşünüyorum. İstenirse kamera kayıtlarından olay ayrıntılı şekilde izlenebilir.

Bu yaşananlarla ilgili olarak hem tarafımıza kurumsal bir özür bekliyorum hem de C**** isimli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konu hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum.

29 Nisan 16:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Yunus Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

29 Nisan 16:26

Merhaba Yunus Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz