Soğuk Yemek Ve 360 TL İade Talebi
29 Ocak günü saat 15.18 civarında Doyuyo Kadıköy şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim menü masaya ilk geldiğinde yemekler tamamen soğuktu. Ben de özellikle sıcak olmasını rica ederek tekrar mutfağa gönderilmesini istedim.
Ancak yemek ikinci kez geldiğinde de yine soğuktu ve ve mecbur kaldığım için yedim. Yaklaşık 360 TL ödediğim menüden hiç fayda sağlayamadan kalkmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla yaptım, fiş ise restoranda kaldı.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
Merhaba Edanur Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
Ben de dönüş yaptım aynı numaraya açan olmadı. Sizin aramanızı bekliyorum.
Merhaba Edanur Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
.

















