Tüketilen Tavuk Menü Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve Ürün Kalitesizliği
21 Kasım Cuma günü saat 17.20 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Doyuyo şubesinden 2 adet acılı 3’lü tenders menü aldık. Gelen tavuklar aşırı derecede yağ çekmişti ve acı sos baharatı da tavukların her yerine eşit şekilde dağılmamıştı. Tavukların, normal tenders olarak hazırlanıp sonradan tekrar yağa sokularak üzerine acı baharat serpilip bu şekilde bize sunulduğunu düşündürecek bir görüntüsü ve tadı vardı.
Yemekten sonra eve döndüğümüzde hem eşim hem oğlum hem de ben ciddi karın ağrısı yaşamaya başladık ve akşam saatlerinde hepimiz ishal olduk. O gün bu menüler dışında hiçbir şey yememiş olmamıza rağmen aynı belirtileri üçümüzün birden yaşaması, sorunun tükettiğimiz üründen kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Yaşadığımız bu sağlık sorunu ve ürünün kalitesiz hazırlanması nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili şube ile üretim sürecinin denetlenmesini talep ediyorum. Hem bizim hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Eyüp Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Eyüp Bey, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
Merhaba Eyüp Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Teşekkürler.
















