to read complaints and reviews, or file yours.Doyuyo’da Yaşadığımız Gıda Zehirlenmesi Ve Şirketin Sorumsuz Yaklaşımı
15 Nisan günü saat 17:26 civarında İstanbul Torium AVM’deki Doyuyo şubesinde oğlumla birlikte yemek yedik. Yemekten bir süre sonra önce mide bulantısı, ardından şiddetli kusma ve ishal şikayetlerimiz başladı. Durumumuz kötüleşince hastaneye başvurduk ve ikimize de gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Hastane ile ilgili tüm rapor ve evraklarım mevcut.
Olayın ardından durumu hem şubeye hem de firmaya bildirdim, ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Bugün tarafıma, CİMER şikayetim üzerine şubede denetleme yapıldığı ve herhangi bir sorun tespit edilmediği bilgisi verildi. Ancak yaşadıklarımız, aldığımız tıbbi teşhis ve elimdeki resmi evraklar ortadayken firmanın bu şekilde “sorun yok” yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Doyuyo’nun bu yaşanan olayla ilgili sorumluluğunu kabul ederek bizden özür dilemesini ve tarafımızca karşılanan hastane masraflarımızın belgelerimiz doğrultusunda eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
15 Nisan 2026’da Torium AVM Doyuyo şubesinde yemek yedim, ardından mide bulantısı, kusma ve ishal yaşadım, hastanede gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu. Şikayetimi şubeye, firmaya ve CİMER’e ilettim ancak firma hiçbir geri dönüş yapmadı ve sorunumun yok sayıldığını hissettim. Şu anda zarar‑hasar tazmini ve özür talep ediyorum.
