Doyuyo Şubelerinde Tutarsız Hizmet Deneyimi

Merhabalar;

Daha önce bu konuyla ilgili firmaya yazdım fakat ilgilenmediler. Tekrar buradan yazmaya karar verdim. Bursa Korupark Doyuyo fastfood şubesinden yemek yemek üzere ziyaret ettim. İstediğim menü içerisinden yemediğim bir ürünü çıkartmak istedim fakat bunun mümkün olmayacağını söylediler. Halbuki bir gün önce yapmışlardı ve sürekli yemek yediğim yer. Ben de orayı terk ettim. Başka bir gün Marka AVM'deki Doyuyo şubesine gittim, orada yemek yemek için sipariş verdim. Aynı talebimi bu şubede istedim ve sağ olsunlar yaptılar. Demek ki olabiliyormuş ama başka bir sorun, personel indirimi bu şubede yokmuş, Korupark şubesinde var halbuki.
Sonuç olarak şunu anlamak istiyorum: Kurumsallık anlayışına göre kurallar şube şube değişebilir mi, bunu anlamış değilim. İnsanlar alt tarafı yemek yiyecek, neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Merak ediyorum açıkçası.