to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Bozuk Salam Ve Alışveriş Kayıt Sorunu
27 Temmuz günü saat 16.00–17.00 suları arasında Mersin Tarsus Şehit İ**** A*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Doy Farm salamları 1000 gr ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, evde pişirme esnasında yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı ve salamın bozuk olduğunu anladım.
Ödemeyi Şok uygulaması üzerinden QR kod ile yaptım, toplam alışveriş tutarım yaklaşık 700 TL civarındaydı. Ancak fişimi attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor, uygulamadaki geçmiş işlemlerde de bu alışverişe dair bir kayıt göremiyorum. Bu nedenle ürünün sağlıksız ve bozuk olmasının yanı sıra, alışveriş kaydına ulaşamıyor olmam da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Bozuk çıkan bu salamın insan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de aynı partiden çıkmış olabilecek bu ürünlerin incelenerek gerekli ise raflardan toplatılmasını ve gıda güvenliği açısından gereken kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 36656958 Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doyfarm
