Dova Seramik Faturadaki Ürünlerin Yanlış Gelmesi Ve Düzeltilmemesi!



Aldığım beğendiğim fatura yazan hiçbir ürünüm teslim edilmedi Vitra armatür ve duş seti Artema geldi beğendiğim faturada yazan taş gelmedi teslimatım inanılmaz geç yapıldı parayı peşin alıp insanları mağdur edip bağırıp çağırıyor karşısındakinin kadın olduğunu unutup üslubunu bozuyor.
Şikayetinizi anlıyoruz ve yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Artema, Vitra’nın alt markası olarak faaliyet göstermektedir ve ürünlerimizin teslimatı, en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla belirli bir düzen içinde yapılmaktadır. Belirttiğiniz gibi bazı aksaklıklar yaşanmış olabilir; ancak teslimat sürecinde ekibimizin müşteriyle iletişimini her zaman özenle sürdürmeye çalıştığını belirtmek isterim. Gecikme nedeniyle ve elemanımızın yaşattığı bu durum için özür dileriz. Size daha iyi yardımcı olabilmek adına, siparişinizin detaylarını ve teslimat sürecindeki aksaklıkları incelemeye alacağız. Geri bildiriminiz bizim için önemli; size en iyi hizmeti sağlamak adına konuyu detaylı şekilde ele aldığımızdan emin olabilirsiniz.




