Ödeme Yapıldı VP Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Aralık saat 02:28’de Dostgame üzerinden toplam 605 TL tutarında Valorant VP satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim 'işleme alındı' olarak kaldı ve VP’ler oyun hesabıma hiç geçmedi. Daha önce aynı yerden aldığımda VP’ler anında tanımlanıyordu, bu kez saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı.
Riot hesabım Jettimus Prime #242, ayrıca bu işleme dair faturam da mevcut. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak mesajlarım tek tıkta kaldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadığım için, 605 TL’lik ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



