to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 00:30 sularında çocuğumun yüksek ateşi nedeniyle Bursa Doruk Yıldırım Hastanesi acil bölümüne başvurduk. Çocuğumun durumu acil olduğu için hemen müdahale edilmesi gerektiğini belirttik; ancak bize acil bölümündeki doktorun sigorta ile anlaşması olmadığı, bu nedenle işlem yapılsa bile sigortamızdan faydalanamayacağımız söylendi.
Çocuğumun özel tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına ve sigortamızın Acıbadem Sigorta olmasına rağmen, hastane bizden 2.742 TL ödeme talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra hastane personeliyle görüştüğümüzde, sigortamız olmasına rağmen acil doktorunun anlaşması olmadığı gerekçesiyle ödediğimiz ücretin iade edilemeyeceğini ilettiler. Burası adı üstünde acil birim; kayıtlara bakılırsa 38‑39 derece ateşle hastaneye başvuruyoruz, bu sebeple zamanımız yok.
Çocuğumun acil durumunda, geçerli sağlık sigortamız varken bizden ücret talep edilmesini ve sonrasında da iade yapılmayacağının söylenmesini kabul etmiyorum. Acıbadem Sigorta ile o halde neden anlaşmanız var? Mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğim 2.742 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi'nde doğum yaptıktan sonra, bebeğimin doktor muayenesinde dil bağı olduğu tespit edildi ve hastanenin çocuk cerrahisi doktoru A**** G*****’e yönlendirildik. Randevu oluşturuldu ve belirtilen tarihte hastaneye gittik. Doktor, işlemin çok kısa süreceğini ve acilde yapılab...
Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi çocuk bölümüne gittik. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, takılan serumdan ücret alındı. Sigortam olduğunu ve her şeyi karşıladığını söyledim, yine de 600 TL ücret alındı. Sigorta şirketini aradım; serum için provizyon bile girilmemiş. Kafalarına göre nakit para a...
Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi'ne 25 Mayıs akşamı çocuğumun karın ağrısı şikayetiyle gittik. Kayıt işleminde 10-15 dakika sıra bekledik, önümde 2-3 kişi vardı. Sıra bize geldiğinde ilgili personel, 'Nüfus kağıtlarınızı alayım, çağıracağım.' dedi. Ben de kabul etmedim; tam bana sıra gelmişken kendi i...
Çocuğum için Bursa Yıldırım Doruk Hastanesine 1 Nisan 2025 tarihinde acilden giriş yapılırken, tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına rağmen hem 50 TL devlet katkı payı ücreti hem de muayenem onaylanmış olmasına rağmen 500 TL serum parası alınmıştır. Sigorta şirketi ile konuştuğumda ise sadece muayen...
31.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Doruk Hastanesi acil çocuk bölümüne, çocuğum kalbinde sancı olduğunu söylediği için büyük bir endişeyle başvurduk. Kalbiyle ilgili ciddi bir problem olabileceğinden şüphelendiğimiz için acile gittik ve girişte sağlık sigortamızın olduğunu belirttik. Buna rağmen s...
Yorumlar